Liên hệ

Những câu hỏi thường gặp

Xin vui lòng đọc FAQ của chúng tôi trước khi gửi cho chúng tôi một tin nhắn.

Trước hết, hãy ghé thăm cửa hàng của chúng tôi tại https://www.wowelo.com/
Chọn sản phẩm mà bạn yêu thích, sau đó bấm “Thêm vào giỏ hàng” và “Thanh toán”.
Sau đó điền thông tin của bạn và thanh toán. Đó là nó! Rất dễ.

Chúng tôi gửi đơn đặt hàng ra nước ngoài bằng dịch vụ thư tín.

Sau khi xử lý xong đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho công ty vận chuyển và hoàn toàn do họ xử lý. Sau khi đến đất nước của bạn, nó sẽ được xử lý bởi dịch vụ bưu chính của nước bạn. Vì vậy, vui lòng liên hệ với bưu điện địa phương của bạn khi nó đến quốc gia của bạn.

Chúng tôi chấp nhận Paypal, thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng và tiền điện tử.

Chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới và thời gian vận chuyển của chúng tôi thường trong vòng 7-10 ngày làm việc đối với Hoa Kỳ và 12-15 ngày làm việc đối với các quốc gia khác. Tuy nhiên, có thể mất tối đa 20 ngày làm việc để hàng đến nơi tùy thuộc vào vị trí của bạn và mất bao lâu để qua hải quan

Chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn trong những trường hợp sau:

* Nếu hàng hóa có thể bị hư hỏng
* Nếu đơn đặt hàng của bạn không đến trong vòng 45 ngày làm việc
* Các mục sai đã được gửi

Chúng tôi thường vận chuyển nhiều hàng hóa trong các gói riêng biệt để tránh bất kỳ sự chậm trễ lâu dài nào trong quá trình hải quan. Điều này có nghĩa là họ có thể đến vào những thời điểm khác nhau!

Gửi email cho chúng tôi

Xin vui lòng viết thư cho [email được bảo vệ]